A venda pelo intangível – para quem vende serviços (não produtos palpáveis)
Uma palestra em que Marcelo Ortega usa toda sua experiência obtida por mais de 10 anos atuando em multinacionais prestadoras de serviços na área de TI e Telecom. Como executivo de vendas, gerente e dirigente em empresas como Microtec, HP, Ericsson e InterAmericana, passou por diferentes formações internacionais de vendas, tais como Solution Selling e Proactive Selling. A palestra em questão tem como base a venda pelo intangível, pelo retorno esperado pelo cliente, pelo lado emocional ou invisível de quem compra aquilo que não se pode tocar: serviços. Sempre com exemplos, com conteúdo técnico e comportamental, essa palestra é baseada na vivencia do próprio autor. Sem dúvida, contribuirá em muito para aprimorar o modelo de vendas de serviços, tanto para grandes empresas ou prestadores de serviço de pequeno porte.